Turismo Médico y Adicciones, Desórdenes de la Conducta y Trastornos Emocionales Asociados
El periódico Turistampa publicó un reportaje denominado "Turismo Médico y Adicciones, Desórdenes de la Conducta y Trastornos Emocionales Asociados":
Gilberto Salazar, con más de 14 años de recuperación de su problema de alcoholismo, drogadicción, adicción a químicos, bulimia, ludopatía entre otros trastornos obsesivo-compulsivos, lidera a un grupo de empresarios mexicanos con deseos de ayudar a que más personas se atiendan en centros de tratamiento de alta calidad a costos muy competitivos.
La historia empezó un 12 de junio de 1995, cuando debido a sus problemas de adicciones tuvo que acudir a una prestigiada clínica de rehabilitación en México, la cual le enseñó como vivir sin alcohol ni drogas.
El señor Salazar se enamoró del programa de recuperación e hizo lo posible por llevarlo a su natal Monterrey, Nuevo León, donde a partir de los primeros meses de su recuperación, inició la apertura de una fundación denominada Unidos en la Prevención de Adicciones, A. C., misma que al año siguiente, abrió su primer centro de tratamiento de alto nivel pero accesible a la mayoría de personas.
A partir de 2001 Gilberto Salazar, se preocupó por dar mejor calidad en el servicio en la clínica que preside y empezó a desarrollar modelos de tratamiento innovadores para ser llevados a cabo en hoteles.
Los hoteles, explicó el señor Salazar, son un área de oportunidad. “Son amplios y cuentan con área reservada para lo que hemos desarrollado. En Monterrey, los hoteleros han entendido bien cómo pueden rentar cuartos de Hoteles de Gran turismo y de 5 ó 4 estrellas, a fin de rehabilitar de adicciones, desórdenes de la conducta y trastornos emocionales asociados”, aseguró.
Cuatro años más tarde, Gilberto desarrolló los programas de tratamiento en un hotel que renta y abrió cinco clínicas; la primera en el área norte, que se enfocó en los problemas de Abuso de Alcohol y Drogas; la segunda ubicada en el sur, en la Depresión; una tercer clínica, abrió en el segundo piso de ese hotel para problemas de Bulimia, Anorexia y otros Trastornos de la Conducta Alimentaria y dos más, para personas que deseaban trabajar los programas de asistencia a empleados e manera de que no se tenga que internar para tal efecto.
“Ahí aprendí que a la gente le gusta rehabilitarse en los hoteles, pues disfrutan sus espacios, confidencialidad y el anonimato total. Artistas, profesionistas, deportistas saben que inclusive podían dejar en sus cuartos instalados a sus asistentes o su esposa, sus hijos y los que le apoyaban”.
“Tenemos que entender que si en alcohólicos anónimos la gente asiste hora y media se recupera y regresa a su entorno familiar, por qué no entienden que una persona que va 28 días a su hotel puede hacer exactamente lo mismo”.
Cabe mencionar que de los modeles que a Gilberto más le han gustado aprender es el Minnesota que se encuentra en muchas ciudades de los Estados Unidos y de todo el mundo. Al acercar este tipo de modelo, el costo se abarata significativamente y da mayores oportunidades a tres mercados diferentes: Personas que no tienen seguro de gastos médicos y no saben que hacer con los altos costos que algunos centros de tratamiento cuestan. Las compañías de seguros, que cada vez ponen sus ojos fuera de Estados Unidos para que con costos muy baratos, la gente se atienda y salga adelante. Los viajeros convencionales que saben que México es muy barato y que en cualquiera de los tres centros en los que se va a llevar a cabo la apertura, pueden tener acceso de una manera rápida, ya que las tres ciudades como son Monterrey, Los Cabos y Cancún, Quintana Roo tienen varias cualidades y beneficios.
El señor Salazar explicó que uno de los hoteles será exclusivo para tratamientos a mujeres tanto de habla hispana como inglesa. En otro hotel ya contratado, habrá tratamientos para personas que desean hacerlo realmente en ambientes mixtos, también en ambos idiomas. Existe otro grupo de personas que han querido o prefieren estar con hombres solos, y para ellos se tendrá contratado otro hotel.
La expansión será grande ya que para Gilberto, la experiencia que le dejó el año 2005 en hoteles fue maravillosa, por lo anterior comenta que este es un producto que llegará más allá de nuestras fronteras, ya existen hoteles de Costa Rica, del Salvador, inclusive de Guatemala y Colombia muy interesados.
“Esto nos lleva a reflexionar que el turismo médico necesita ser atendido. Se espera que para el año del 2012, la segunda causa de discapacidad laboral sea la depresión, mal que hay que atender de manera moderna, con estos modelos de tratamiento como es el Minnesota, Comunidades Terapéuticas también o Match 1 entre otros, que han comprobado ser exitosos a nivel mundial”.
Cabe señalar que los programas de la empresa Programas de Bienestar Integral están debidamente acreditados en la Asociación Mexicana de Franquicias y son certificados por la CALMECAC (Calidad Mexicana Certificada) misma que hace las veces de una certificador de alta calidad, casi se puede decir que es lo mismo que se han desarrollado para certificar a la empresa con una ISO 9001-2000, que es lo que acredita a muchas Clínicas de los Estados Unidos.
“Abriremos el 12 de julio en Monterrey, para continuar el 12 de septiembre en Los Cabos y a partir del 12 de noviembre, ya podremos estar dando la noticia de la apertura en Cancún, ya hay mucho interés de empresarios de Quintana Roo para abrir el mismo modelo en su estado”.
Esto nos va a llevar a mejorar y a seguir aprendiendo de nuestros socios de Medical Tourism Association, organización que nos ha abierto las puertas y nos ha alentado para seguir trabajando por el bienestar de las personas.
